【書評】あなたはなぜチェックリストを使わないのか？

　著者は外科医で、チェックリストの重要性を説いている本です。巨大ビルディングの建築、外科医の手術、航空機のパイロット、一流レストランのシェフなどを例にとり、チェックリストを使うことによって、うっかりミスや間違いをなくす効果があると書かれています。特に、毎回同じ作業を繰り返す場合はより効果的であるようです。チェックリストは職種、分野に限らず効果的であるようです。

「チェックリストはどうやら想像以上に幅広い分野で、素人からベテランまで万人に有効らしいということが分かってきた。人間の記憶力や注意力には限界があるので、見逃しやミスはどうしても起きてしまう。チェックリストはそのような失敗を防いでくれる安全網なのだ。」

　確かに、タワーマンションの建築現場を見るたびに、「どうしてあのような高層建物が間違いなく正しく建築できるのか？」という疑問を持ったことがあります。
　基礎工事から始まり、コンクリートの注入、壁素材等の搬入、それらの手順を少しでも間違えると現場が混乱して構造物自体に問題が生じます。しかし、ほとんどそのようなことは起こっていないのです。そこには、チェックリストの存在があったのです。

　税理士業務においても、法人税申告書の作成、年末調整業務などはチェック項目が比較的多いと言えます。その一方で各顧問先ごとのチェック項目、申告書作成手順はあまり変わることはありません。このような業務こそチェックリストを使うことは非常に有効だと思います。

　例えば、当事務所ではその一例として「法人の申告業務完了時のチェックリスト」として、以下のような手順チェックリストを作成しています。そして、そのチェック項目に従って業務を勧めています。そのため、ほとんどミスもなく、業務自体も早くなっていると感じています。

在宅勤務、通勤スタッフを募集します。

2017年1月31日追記：「在宅勤務の募集は終了しました。ありがとうございました。」

以下の条件にて、スタッフを急募します。興味の有る方は、ご応募ください。よろしくお願いします。

募集職種

通勤スタッフまたは在宅勤務での（パート）短時間労働者

募集人員

１名

仕事内容

税理士補助業務（電話又はメールでの顧客対応、会計記帳、決算処理、年末調整、申告書作成補助等）

必要なＰＣスキル

エクセル、ワード、メールが使えること。

勤務時間

週３日又は週４日    午前１０時～午後５時迄の間で３時間位。（夜間、土日の勤務は不可です。必ず日中での勤務をお願いします。）

勤務地

自宅または当事務所（箕面市船場西３丁目６番４０号　ノイカフェさんの建物）

給与

時給１，０００円〜　（試用期間中は９００円）

試用期間

２ヶ月

社会保険等

労働時間が１週間に２０時間を超える場合は、雇用保険に加入

通勤

交通費：実費支給　　交通手段：バス、バイク可

応募要件

税理士事務所、税理士法人の経験３年以上（←必須です。）。日商検定簿記資格２級合格者優遇。一般企業の経理経験者は応募不可です。

選考方法

書類選考、面接を行い決定します。

応募方法

お電話（xxx-xxxx-xxxx）か応募フォームにて受け付けております。

メッセージ

即戦力になってくれる方を募集しています。通勤スタッフは、箕面市、千里中央付近の方。育児、介護等などの理由で外で働くのが難しい方は在宅勤務でも可です。その場合、日本国内在住なら場所を問いません。
１日のうち３時間〜４時間くらいの勤務時間です。当事務所の特徴は、ITを活用して業務を効率化しています。これまで、税理士事務所などで入力作業だけをされていた方にとっては、最初は戸惑うかもしれませんが、丁寧に教えます。会計ソフトへの入力作業より、入力後の確認作業や顧問先とのメールのやり取りがメインとなってきます。入力作業もありますが、比率としては少ないと思います。
入力作業だけが得意な方というよりはむしろ、会計ソフトに入力して、最終的に帳簿を完成させることができる人が希望です。

STREAMED（ストリームド）の有料プランに登録してみました。

　STREAMED（ストリームド）の有料プランに申し込みました。これまでは、ほぼすべての業務を任せていた在宅勤務スタッフがいたのですが、育児問題で辞められることになってしまいました。とても頼りになる方だったので、事務所にとっては非常事態です。いろいろと探してやっと代わりの人を見つけたものの、やはり前任者以上の実力はなく、試用期間で辞めてもらうことになりました。

　どうしようかと思案していたときに、そう言えば、STREAMEDというクラウド型の記帳代行サービスがあったことを思い出しました。なんとなく知ってはいたのですが、すべて在宅勤務のスタッフがやってくれていたので、弊事務所では特に必要ではなかったこともあり、無料版の登録さえしていなかったのです。

STREAMEDは精度の高いクラウド型記帳代行サービス

では、登録してどうだったのでしょうか？　「なぜもっと早く登録しなかったのだろう。」と後悔するほど便利なサービスでした。STREAMEDとは株式会社クラビスさんの、クラウド型の記帳代行サービスの名称です。こちらでスキャンした領収書や通帳のPDFをSTREAMEDのクラウド上にアップすると、１営業日後に会計ソフトにインポート可能な形式のデータがあがってくるというもの。かなり正確で、入力ミスもほとんどありませんでした。また、領収書の文字がかすれていたりすると、警告マークが表示される仕組みになっています。

ブログのタイトルを変更します。

　当ブログのタイトルを、「松田税理士事務所ブログ」から「税理士になって幸せになる方法」に変更します。他の税理士さんのブログを拝見することがありますが、「XXX税理士事務所ブログ」というタイトルは比較的少ないかと思います。むしろ、結構自由な感じでタイトルを付けておられる事務所が多いようです。

　というわけではないのですが、2008年にブログをスタートした際には、特に考えることもなく、松田税理士事務所のブログなので「松田税理士事務所ブログ」というタイトルにしました。しかし、だんだんと事務所の方向性や、自身の自分軸なんかを考え直してみたところ「税理士になって幸せになる方法」というタイトルがぴったりかなと思った次第です。

　税理士を目指した20代の頃の自分が何を考えて資格取得を思い立ったのか、そして開業してからどのように運営していきたいのか、生きていきたいのかを考え直したところ、それは、税理士になって事務所を大きくしたいとか、人よりたくさん働いていいものを買ったり、立派な家に住むことではなかったはず。

そうした時に、ではなぜ税理士になったかということを突き詰めて考ると、やはり自分らしい働き方、自分らしい生き方をするために、この税理士資格を取得して独立したらそれが実現できるのではないかという、いわば生きていくための手段としての資格取得だったのかもしれません。